¿Es el fin de Atento? (XXIV)

No soy quien escribio los posts 333 y 334, pero tu que parece que sabes tanto, en vez de tirar la piedra y esconder la mano podias contar algo... y claro con la tension que tiene todo el mundo, pues los rumores se convierten en verdad

Es posible que tengas razon, que esto ya es un desquicie general, pero date cuenta que la gente no es tonta, y que si siguen moviendo ficha, de manera sigilosa y muy sutil.Yo doy mi propia opinion, creo que se prepara la gorda.Es posible que como se comentaba sea despues de las elecciones, por lo menos en Coruña, esperamos algo.Ademas Encarna Mora lo dejo claro no hace mucho, que los despidos masivos continuarian y aqui sabemos aunque no esta claro de que forma,non van a dar el batacazo.Ademas pienso que es que nos tienen unas ganas, despues de todos los incidentes, huelgas concentraciones, coctel molotov.....Nos han pasado ya al resto que quedavamos en Fide para Profes, es decir, que si siguen moviendo fichas, ahora bien, el jaque mate....dios dira, pero aqui sabemos que esta al caer...En cuanto a que unitono baje en Basicos, es normal, aqui en Coruña Sykes la lleva esto y lo va ampliando cada dia, ademas de fide y profes...Un saludo

trabajo(sobrevivo hasta que me den la pasta y me pire a un mundo mejor) en valencia. os propongo que os olvideis de todos esos sinvergüenzas y disfuteis del fin de semana. nos van a joder a casi todos, asi que bueno atento no es el palace.

y si no ha ido a indotorre, donde estuvo? y para que

En Valencia la empresa no se está presentando a los actos de conciliación. Se ve que les da igual. En el juicio, ya veremos si van.

En Coruña ya hay alguna citacion de juicio para alguno de los despedidos de marzo.Pero no es fijo, que se lleve a cabo, y es muy posible que el juicio se retrase a la espera del resto de despidos, es lo que juridicamente se comenta, ademas solo conozco un caso de un compañero que le han citado, pero otros que han presentado papeles incluso con una semana de antelacion estan a la espera de su aviso..Esto es un lio..De todos modos, no se como llevas tu el tema judicial, yo te hablo de casos llevados por abogados lavoralistas particulares..por sindicatos uffff...a saber..

Ten paciencia con el juicio. Yo he denunciado a la empresa en dos ocasiones (sigo trabajando). Tarda cerca de un año en salir juicio, al acto de conciliacion no se presenta ni de coña. El juicio, como he dicho, saldra al cabo del año (a mi me lo ha llevado el sindicato) y no os preocupeis si el abogado es medio decente teneis ganado el juicio (los jueces miran mucho por el trabajador en denuncias de este tipo).
Por cierto, cuando ganeis el juicio no pagaran, tendreis que reclamar ejecucion de setencia y seguiran sin pagar por ultimo solicitareis embargo a la empresa (5 meses mas despues del juicio).

Tener paciencia con el juicio. Yo he demandado a la empresa en dos ocasiones (sigo trabajando). Por la experiencia que tengo la empresa no se presenta a los actosde conciliacion ni de coña. El juicio sale al cabo del año de haber denunciado. Estar tranquilos ya que lo teneis ganado, los jueces en denuncias de este tipo tiran hacia el trabajador.
Por cierto, cuando ganeis el juicio no pagaran, tendreis que reclamar ejecucion de setencia y seguiran sin pagar por ultimo solicitareis embargo a la empresa (5 meses mas despues del juicio). :-D :-D :-D

COMO SABES QUE YA SE ESTÁ ATENDIENTO CAC PYMES EN PERÚ? A NOSOTROS NOS LO HAN NEGADO, OBVIAMENTE!!! PERO QUISIERA SABER SI LO DICES CON PROPIEDAD O PORQUE LO SUPONES SIMPLEMENTE. GRACIAS

porque sabes que se está atendiendo Pymes en Perú? es seguro? o son solo suposiciones?

deberias de tener mejores fuentes de informacion y no decir tantas tonterias, no metas trolas.
Pymes no se si se ira pero de momento esta en ESPAÑA

plataforma albacete

hasta 800 puestos :-P

Ojo con esto; aun pymes no atiende llamadas desde peru, se ha iniciado una capacitacion con 35 personas ( esto si es seguro, os digo con toda seguridad) y asimismo son 47 personas tambien en capacitacion para el 11822 desde peru, esto cada vez va de mal en peores, es una verdadera puuutada ¡ y ojo tambien con esto al parecer en julio cambian la ficha de cliente, menuda cosa ¡

Por lo que he podido saber, el futuro de Atento es muy negro, lo primero que quieren es sanear la empresa para luego venderla, telefonica se esta desaciendo de empresas.
Para realizar el saneamiento sobran algunos cientos o miles de trabajadores.
ATENTOS a partir del día 28 .

Efectivamente , todo el mundo sabe el final de pymes,y si no es así, no vienen al mismo lugar a trabajar,aunque si que es cierto todos estamos haciendo nuestro papel en este teatro,referente a la nueva jefa es igual que antes que cuando era coordinadora, con sus formas y talantes, aunque por lo que leido otras o otros la prefieren a la anterior, seria plasta como dicen pero al menos no tenía preferencias con nadie

Es verdad compañeros, no se nos ve, no se nos oye ya, pero nos siguen vapuleando. Por favor, que no tengamos que esperar a que nos despidan a otros doscientos en cada plataforma, en cada servicio, porque pasará. Ni se fechas ni motivos, pero pasará. Hagámonos oir, y pongámoselo aunque sea un poco difícil.

PQ SABEIS Q LA SOMBRA RECAE SOBRE PYMES? NADIE NOS HA DICHO NADA, INCLUSO LOS RESPONSABLES DICEN QUE NO SABEN NADA, AUNQUE YO CREO QUE AUNQUE LO SUPIERAN NO NOS LO DIRIAN. ESTO ES UNA AGONIA. TODOS SABEMOS QUE ESTO SE ACABA PERO NO SABEMOS CUANDO Y ESTAMOS TRABAJANDO CON EL ANIMO POR EL SUELO Y COMO PODEMOS. DE TODAS FORMAS YO CREO QUE LOS PAROS EN PYMES NO SE SECUNDAN PQ PRACTICAMENTE AL TODO EL MUNDO LE DA LO MISMO, CASI YO CREO QUE NOS ALEGRARIAMOS QUE SE ACABARA LA CAMPAÑA Y NOS MANDARAN A CASA CON NUESTRO DINERO Y NUESTRO PARO YQ COMO DICEN OTROS COMPAÑEROS QUE YA NO ESTAN EN PYMES DESPUES DE ESTO HAY VIDA Y SERA LA UNICA FORMA DE SALIR DE AQUI.

ESTO QUIERE DECIR QUE EN PYMES ESPAÑA, BUENO MADRID, DEJAREMOS DE TRABAJAR EL 12 DE JUNIO O QUE NOS PASAREMOS TODO EL VERANO TRABAJANDO PARA QUE NOS DEN LA PATADA EN SEPTIEMBRE CUANDO LOS PERUANOS YA SEPAN DE QUE VA EL TEMA Y NO SE CAIGAN CONSTANTEMENTE Y TENGAMOS QUE SALVARLES EL CULO

(link roto)

Hola, yo trabajo allí y te puedo contar un poco de qué va la movida. En primer lugar, hay que decir que aquí lleva un año entrando gente sin parar, los últimos 10 este mismo mes procedentes de Terra y Móviles.

Turnos: Los turnos de mañana, tarde y noche son pocos y fijos, si no hay ninguna vacante no se cambia a nadie y además hay voluntarios de sobra. Todas las nuevas incorporaciones trabajan en turno partido. Son ocho horas y una de comida. Se entra a las 8:30, a las 9 y a las 10, y lógicamente se sale a las 17:30, a las 18 o a las 19.

Fines de semana: se trabaja como norma general 1 día al mes, pudiendo tocar cualquier horario, aunque para las noches siempre hay voluntarios.

Sueldo: Se tiene categoría de gestor y se cobra un plus fijo y uno variable, de unos 40 euros brutos cada uno.

Carga de trabajo: evidentemente más que en cualquier otro servicio en que haya estado, aunque hay que matizar: vas a llevar los asuntos una serie de empresas, y tu trabajo dependerá de las empresas que tengas asignadas, y de las que tenga asignada tu grupo. Lógicamente, hay empresas que dan más trabajo que otras, pero también hay operadores con más empresas que otros.

Por otro lado, la mayoría del trabajo llega por correo electrónico en lugar de por teléfono, y te escriben tanto los clientes como sus comerciales. Las llamadas o los correos van desde abrir averías hasta reclamaciones, información sobre servicios, solicitudes de alta,...

Espero haberte ayudado en algo, si quieres saber más no dudes en preguntar.

Ya que estáis hablando de Tdata a ver si me podéis ayudar, aunque no vaya mucho con el tema a tratar... Allí en Aluche hay más contratas o algún otro curro en otro departamento que no sea ese de los Grandes Clientes y que tenga un horario que no sea partido? Es que no me pilla muy lejos y me podría interesar trabajar ahí.
Gracias y suerte en vuestro cometido!

CONCENTRACION EN MADRID DIA 28/5/07

SEDE TELEFONICA: C/ GRAN VIA, 28 DE 12.00 A 13:00 HORAS

HUELGA DE 24 HORAS CONVOCADA POR C.G.T. NO MAS DESPIDOS....

Cartas de despidos? En Valencia no sabemos lo que va a pasar pero pinta muy, muy mal. Estan prácticamente todos los indefinidos que quedaban sin rehubicar en telegestión, y la campaña se acaba el dia 31 de mayo. Y en LAP quedan como mucho 10 personas que prácticamente no tienen llamadas, así que el dia 4 de junio ¿que van a hacer con nosotros?. Lo más descorcentante es, que este lunes entra gente con contrato de circunstancias para balearia. No hay quien entienda nada.

Yo tambien he oido lo mismo, que han entregado cartas despidos a 120 personas de Coruña, alguien sabe algo fijo???

Por cierto en Coruña quedan cerca de 900 personas en Atento, entre Cat, Lap y Tidós.

Deja que bajen las llamadas, que asi les podremos dar la atención que necesitan. Nunca tuve a los clientes tan bien atendidos como desde que estamos teniendo este bajón, nada comparado con el compa de Data que hablaba antes, que le parecían un montón 35 llamadas. Nosotros hemos llegado a 70 y sententa y algo. Como para fidelizar jajajajajja.
Es cierto que los de Orange vuelven a traer su línea de atención al cliente a España? Es que he oido algún rumor de esos, y me intriga...

en sevilla ocurre igual hay bastantes puestos vacios, ahora quieren poner a los indefinidos en una campaña de mapfre, dicen que asi garantizan llamadas para los de obra...., primero dijeron que empezaban el 23 de mayo, luego que el 25, y hoy han dicho que todavia no saben cuando empieza, y digo yo sera verdad que han conseguido esa campaña? de todas formas se supone que terminaba a finales de junio y luego que?. esto es una incertidumbre la semana pasada tuvimos visita del adjunto de encarna mora y esta semana tenemos a la responsable de lap en atento y a otra chica mas. todavia no sabemos a que han venido.porque claro si lo preguntas a los sindicatos siempre dicen lo mismo "no pasa nada todo esta muy bien"

No sé de qué servicio eres, pero en el tidós, no es que bajen, es que cada día tenemos más llamadas; claro que, se nota mucho finales de mes y época de vacaciones, pero el año pasado pensamo que agosto iba a ser aburrido sin llamadas y fue uno de los meses que más hubo. Calculamos que al día, en Valencia y Coruña donde atendemos tidos, hay 60000 llamadas y algún día, suben de ahí.

Nadie... Nadie... tiene el puesto de trabajo asegurado... absolutamente nadie... Si nosotros mismos no peleamos por lo nuestro nadie lo hará...

Yo no he visto eso por ningún lao, pero es interesante tener el link para echarle un vistazo ya que está publicado en internet

telefonica.com/es/web/about_telefonica/p…rmes-anuales

Ademas vienen datos interesantes. Fijaos sobre todo en la pg 27, o la 75 en adelante que hablan de los empleados del grupo

Alucino, es decir, que antes de un año todos aquellos empleados de atento que trabajan para un servicio de Telefónica se van a la calle?

En caso de que haya que hacer algo que sea antes de los despidos,no? con una huelga de 24 horas convocada por un unico sindicato no creo que consigamos nada, tendríamos que exigirle a nuestros comites de empresa la unidad, todos somos trabajadores independientemente de nuestra afiliación sindical o política y por lo que parece pronto vamos a dejar de ser trabajadores,por lo menos de atento.

Considero que no se pueden hacer las cosas así, entiendo que los sindicatos deberían hacer asambleas votacionales donde seamos los trabajadores los que decidamos la estrategia a seguir y un calendario de movilizaciones.

Esto, como arriba indicaba un compañero, no solo afecta a atento,ni al sector del telemarketing, si no que esta afectando a diversidad de sectores y trabajadores con las consecuentes perdidas de empleo en todo el país.

Desde mi humilde opinión, creo que es el momento de organizarnos, buscando el consenso entre todos los sindicatos con el apoyo absoluto de todos los trabajadores y organizar una manifestación-huelga de todos los trabajadores de los diferentes sectores el mismo día a la misma hora en diferentes ciudades.

PD: Perdonar todo el rollo que he soltado pero es que estoy indignada antes la situación y me siento totalmente impotente por no saber que hacer. Soy más pesada que los clientes de Telefonica
:-P

la anterior huelga general de 24h fue un desastre.. muy bien en cuanto a que por la mañana en coruña mucha gente fue a santiago a hacer ruido y poco mas.. un cero en cuanto a que luego en la tarde no habia programado ningun acto y en la puerta de la empresa no habia nadie informando a los compañeros que iban a trabajar.

yo me senti molesto pues muchos compañeros que estaban en la mañana en santiago eran del turno de tarde y fueron a trabajar... eso es un petardo mojado...

¿ De que nos sirve una huelga YA ?, cuando no existía ni Perú, ni Colombia, ni Argentina, ni na de na, a la hora de redactar el II y III Convenio Colectivo del Sector del Telemarketing, ya se planteo la posibilidad de la deslocalización y se solicitó, eso sí solo por determinados Sindicatos que se incluyera una claúsula por la que se delimitase esta opción de las empresas de llevarse el trabajo de España.
También se solicitó, por los mismos Sindicatos, que se anulase el famoso artículo 17 y tampoco se consiguió nada gracias al beneplácito de los Sindicatos mayoritarios.
Entonces fuimos algunos, tachados como locos, a huelgas, manifestaciones, movilizaciones, etc y nadie nos escuchó. Y ahora cuando ya todo llega a su fin, se pretenden hacer huelgas y paros, sin que sirvan realmente para nada, es decir, lo único que conseguimos es que cuando nos despidan nos paguen menos paro, que nos descuenten el día y horas de huelga, con lo que pagan y muy mal pagados, a los trabajadores de otras empresas del territorio español, vease Digitex, Inelcom, Sykes, etc (donde las condiciones laborales y sindicales son mínimas, con lo que, por miedo, siguen atendiendo las pocas llamadas que nosotros perdemos en esas horas y días) o bien las desvían a otros paises suramericanos, peor pagados aún pero que no pueden decir no a una jornada laboral de las pocas que trabajan a excepción de los argentinos que siempre han demostrado tener unos cojones que para nosotros, españoles, hubieramos querido tener cuando empezaron a robarnos los telefónicos.

Conclusión no haré ninguna huelga mas, el daño se lo haré, en la medida de mis posibilidades, desde dentro de la empresa para que me siga pagando y así reportar también beneficios a los trabajadores de otras empresas y de la misma empresa en otros paises ya que los contratan con el fin de poder atender las llamadas que nosotros supuestamente no vamos a atender.

LO UNICO QUE LES DUELE DE VERDAD, ES PERDER DINERO A ESTA MIERDA EMPRESA Y ESE VA A SER MI FIN, CUANTO MAS PIERDAN MEJOR.

Sin palabras.

telefonica.es/rc2006/telefonica/informe_…0038&lang=es

Huelga convocada por CGT, mirad
www.fetyc.cgt.es/-Coordinadora-de-Telemarketing-

Yo tengo las respuestas a todo, todo (amor, dinero, salud, ISP,...)

analoca099!!! ejem... buen intento.. pero no cuela..

en fin.. como siempre esta gente no entiende ni papa de la situacion real.. siempre intentando ponerse la medalla..

acabo de hablar con este personaje.. ni puta idea...
cliente imagenio con pixelizaciones... a 600 metros central con atenuacion 35db en up y no sabe que le pasa o no responde...

saludos.

ni caso a estos personajes.

El hecho de ir mañana a la huegla supone para mi pasarlo relamente mal para pagar muchas cosas, pero voy a ir a la huelga. Me han canbiado la vida con cambios de turno varios, tengo hijos , tengo padres, y unos amigos con los que me desfaso un huevo. Estoy en Coruña, y los sindicatos me han respaldado hasta el final ( y las jefas recapituladas también). No me voy a vencer, lucharé hasta el final, esto nos pilla a todos coño, no hay jefes, no hay nada, sólo una deslocalización brutal. Por favor, nuestro trabajo de todos estos años tiene que demostrar algo a nivel nacional, brutal...hagámonos oir...HAGÁMONOS OIR, utilicemos a quien sea, los sindicatos estan para eso, pero nuestros contactos personales también, joder compas, que yo iba a demandar anteayer y mis jefas me hicieron lo másfácil. Ellas no son, HUELGA, HUELGA, PORQUE NO HAY NINGUN CULPABLE DENTRO DE LAS PLATAFORMAS, LOS CULPABLES ESTAN FUERA, Y POR FAVOR, QUE NO SE VAYAN DE ROSITAS....