Hola a todos. Cuando me di de alta en Jazztel no me di cuenta de solicitar el router wifi y lo hice unos días más tarde. Me dieron un número de cambio, pero hoy, 1 mes después, me acaba de llegar el router, un huawei smartax mt882. He llamado y me dicen que en una semana tendré el comtrend. ¿Puedo usar el huawei mientras tanto o tengo que esperar a que me envíen el otro? Lo pregunto por si ponen problemas para hacer el cambio una vez usado el router.
Un saludo y muchas gracias.
No sé qué equipo estás usando ahora, pero puedes utilizarlo mientras no te llega el Comtrend. Pero puedes usar el huaweii mientras tanto, no creo que te digan nada.
Saludos
Consejo:No devuelvas el Huawei,es gratis y los portes de envio igual te los van a cobrar,yo estube en tu misma situacion y cuando llego el de seur con el router,le pregunte si tenia orden de recoger algo,y no sabia nada de nada,quedate el Huawei de repuesto por si falla en contrend.
No: si no firmas el envío no consta como recibido y no pueden cobrarte los gastos de envío.
Saludos
Si tiene el Huawei es por que ya a firmado de lo contrario seur no se lo hubiera entregado.Los router de jazztel vienen en unos paquetes,en los cuales es imposible saber lo que hay dentro si no se abren,el Huawei,como ya tean dicho es gratis,solo tienes que pagar los 13,95 euros por el envio,no lo devuelvas los de seur tampoco de lo van a pedir,y siempre es bueno tener un moden de reserva,por si peta el router.
Muchas gracias por el consejo. Está bien saberlo. ;-) :-) :-) :-D
Si no quieres el huaweii, simplemente no firmes nada, cuandollegue el mensajero, y que se lo lleve tal cual: tienes derecho a rechazar el envío...si quieres.
Saludos
El problema es que abrió mi madre y lo cogió. Y para saber lo que era abrió el paquete, jeje.
Salu2
Ya está solucionado. He llamado y me han dicho que puedo utilizarlo sin ningún problema. Gracias.
Yo tambien pedíe el cambio y a mi nadie me ha pedido el otro router.
machos pueden pedir los equipos que quieran q no va a haber ningun drama.
hasta 3 eh..... tampoco abusen... les pueden decir q solo enciende la luz de power, q esta conectado el cable telfonico y el usb y sin embargo no encienden las luces solo la de power y le envian un equipo nuevo sin coste de envio ni coste del equipo......
llamen al 1565 op 4 op 1--
salu2
Como ya he recibido tres paquetes de seur,un Huawei y dos Comtrend HG 536+.os puedo decir que en el paquete que te entrega seur,simplemente viene el remitente,en este caso jazztel,pero no es posible saber,si lo que hay dentro es un router o un moden,sin abrirlo,pero,es facil,si nos fijamos en el tamaño y forma del paquete;el Huawei,viene en una caja plana,como una caja de una camisa,mientras el Comtrend,viene en una caja,mas parecida a una caja de zapatos,la forma del bulto del paquete es muy diferente,esto os puede servir para que no os pase como a mi,que esperando mi comtrend,me encontre al abrir el paquete,con un Huawei,que segun jazztel,mandaron por equivocacion,y como es logico,no devolvi,despues de haber pagado los gastos de envio,que no volvi a pagar con el primer Comtrend,pues puse una incidencia y me la aceptaron. ;-)
