Dan el movil segun el tipo de cliente que sea.
El tener ventana, o moviles de contrato puntua en escalas.
Si el movil dice que ya usaste muchos intentos se considera que no se puede liberar, a lo unico que importa es del tipo de cliente que sea, al menos donde yo trabajo.
Si el ordenador dice que el cliente es de valor se le da un V3.
Si no un nokia 6060, o un lg c1150 y un samsumg que no se que modelo es.
No son gran cosa, no tienen camara, pero se dan gratis y sin firmar nada (exceptuando la portabilidad claro esta).
No se modifica la permanencia del cliente en ningun caso.
A los prepago tambien se les da movil, desde hace 1 semana en esas circunstancias (el 6060 o el c1150).
No os voy a engañar...Se me ocurre un caso en el que no se libera el movil. A mi me ha pasado, un caso de un cliente ladilla te trae 3 moviles para liberar, que dicen que lo hagas y que ya volveran si les apetece hacer la portabilidad...
Mirad a mi me da igual que la gente quiera irse a orange, la oferta en moviles es claramente superior, pero con el currelo que tenemos encima he de admitir que algunos migralaris no liberamos moviles al que quiere tocarnos las pelotas porque quieren regalarle el movil a su primo que tiene movistar y no desean ver los codigos en la web de Euskaltel y currarselo por su cuenta.
Humildemente hablando un currela.
Un saludo
PD: perdon si el lenguaje ofende a alguien.