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ADSL

Problemas con el servidor Web de Jazztel

Strelitzia

Buenas tardes, hente. A ver si vosotros podeis echarme una mano, porque esto va de mal en peor...

El caso que subi una Web al servidor Web de Jazztel, y se veia todo bien y sin problemas. El caso, que me da por cambiar la contraseña, y entre mi impaciencia y el mozilla, voy y la pierdo...

Llamo a Atencion al cliente, (no tengo el contrato a mano) y genero una nueva contraseña...

Pues bien, entre q la genero y no, la web desaparece de su enlace... al tiempo se restituye, y yo feliz, me meto al gestor de archivos para modificarla, y aqui es donde viene el problema... Cuando voy al Administrado Web (que lo puedo ver, por tanto mi perfil no ha cambiado) y pulso sobre Gestor de Archivos, me sale el siguiente mensajito:
Fallo en la conexión

¿Alguien tiene idea de por que?

En atencion al cliente me dicen que es una incidencia masiva, pero, tengo mis dudas...

¿Podriais ayudarme?

Gracias por anticipado, y un saludete, Strel.

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Ross69

Me parece la gente de atención al cliente han cogido por norma decir lo de "Incidencia Masiva" para no pasar las incidencias al departamento q corresponda. Yo cuando me paso esto insistí en q me abriesen incidencia, ya sabes hay q insistir para q te hagan caso.

Strelitzia

Increible... llevo 30 minutos esperando a hablar con el servicio tecnico!!! (Y no lo he conseguido)

Acabo de colgar, y cuando vuelva a tener sensibilidad en la oreja vuelvo a llamar...

Cuando consiga resolver lo del servidor, ya cuento, pero un consejo... Ni se os ocurra ni cambiar la contraseña del panel de control ni meter mal la contraseña 3 veces...

Y si a alguien se le ocurre una solucion,, plis, que me lo diga, que la web esta a medias y tengo urgencia (relativa) para arreglarlo...

Bueno, y si no sabeis la solucion, gracias por leerlo al menos e interesaros...

Un saludete, Strel.

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backup

A mi cuando me dio el Fallo de Conexion me dijeron que pusiese una contraseña tipo 123... y volvio a funcionar.