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Fibra/Cable

Me han puesto internet hoy y va lentisimo

BocaDePez
BocaDePez

Hoy me han puesto el internet 4 megas de ono pero me va a unos 70 KB/s de bajada y a unos 2 KB/s de subida. Llame para decirselo y me dijeron que podria tardar hasta 24 horas activar las 4 megas.

Y ahora a la 1:30 AM me he puesto a mirar la hoja/resguardo que te dan con los datos de la conexion y he visto que hay pegada una pegatina igual que la que se llevaron ellos en una hoja sobre el parte/informa de la instalacion con la direccion MAC del router, pero mirando en el router (en el thomson, apartado Network->Wan) he visto que la MAC que aparece tiene el ultimo numero cambiado respecto a la de la pegatina. ¿Podria deberse a esto que no me hayan activado las 4 megas?

¿A alguien mas le ha pasado?

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heffeque

Veamos, si lo tuyo es un cable-modem-router entonces tiene varias MACs. La MAC que tienes que mirar es la de WAN->Internet, no Intranet->WAN, o al menos eso creo. Si es wifi entonces tendrá una tercera MAC para dicha wifi. Las 2 o 3 MACs que traiga suelen distar en un sólo dígito, no suelen dar saltos.

Si es un router como dices que es... entonces no tienes que mirarlo, lo que tienes que mirar es la MAC del cablemodem, que no tiene que ver con la del router.

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BocaDePez
BocaDePez

Soy el del mensaje inicial.

He mirado en el router y tiene 3 IPs(LAN,WAN y Wireless) pero las 3 son diferentes de la que viene en las pegatinas.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Se me olido decir que en al lado de la MAC de WAN aparece mi IP publica.

🗨️ 1
heffeque

Pero es un router o es un cablemodemrouter.

BocaDePez
BocaDePez

Sinceramente, dudo mucho que sea de la "activacion". A mi, por el dia, me pasa lo mismo. Esto es Ono.

KarmaZenBuffer

Eso se lo puedes preguntar a ellos...

la otra opcion es DARTE de baja.. sino cumplen... en 15 dias.. es mas facil... no deberian cobrarte NADA... pues tienes derecho a probar

BocaDePez
BocaDePez

te diste de alta en ono... la cagaste. date d baja hoy mismo , q esto es una porqueria

BocaDePez
BocaDePez

La has CAGADO bien cagada

A sufrir

reddawn

A mi desde hace un mes ONO me tiene hasta los pinreles con su servicio de internet, del servicio de atencion al cliente ni te hablo. Solo decirte que espero que telefonica mejore para mandar a paseo a ONO.

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Bilbokoa

Telefónica empezará a comercializar VDSL entre finales de 2008 y principios de 2009.

Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

Todavía se puede poner mucho más lento :-D :-D

Javitron

¡¡Qué huevos has tenido!! Darte de alta en ONO... uffff... te acompaño en el sentimiento.

Recuerda que tienes 15 días para arrepentirte.