Hola, me di de alta en duo hace unos meses.
El otro dia me llego la factura de telefonica. Y veo el precio: [color=red]271,39[/color]. :twisted:
Y miro, en detalle la factura y veo que me han cobrado el router:
Compra Connecta Box 4.000 P, data 18/09/2006, referència 040...4, nre. unitats 001, import unitari 129,0 €.
129€. 8O
No era 39€ los wifi y gratis los normales ? :x
A mi padre le dijieron que sería gratis este, yo pregunte si seria un Zyxel porqué eran buenos..., y me dijo la tia que el que me enviaban que seria bueno.
No debia haber sido: xavi 7868r,zyxel 66hw,comtrend536+... ?
Y No veo que tenga lo de las llamadas,veo que sale metropolitanas,interprovinciales....como si no estuviera activo y aún sigo con el cobro de la tarifa plana de 56k, que creo que ya será la última vez que la vea ya que en telefonicaonline ya no aparece.
Total que llamamos al 1004 y le comentamos que no queria pagar los 129, que eran 39, que si desto que vinieran a coger el Connecta.
Entonces me ha dao un nº de caso y me ha dicho que me enviaran una carta, para a ver si me abonan los € y este se lo lleban y me traen el de 39 wifi o el de 1 puerto.
Me ha dicho la chica que si me acceptan el caso o nose que, encima tengo tener suerte ?? :twisted:
Despues le hemos dicho que como es que no salia los de las llamadas y me dice que no le aparece, que si lo contrate por Internet.... 8O
A mi me llego un mail, la carta y en telefonicaonline sale alta dia 22 de sept. y en carta 18 sept, parace como si no estuviera activo y tengo el nº de alta que salia en la web.
Como **** no les aparece ? Si navego desde hace más de un mes, este tiempo he navegao a oscuras de Telefonica ? 8O
Ahora tengo que esperar.
Que hago más ?
Me van abonar las llamadas ? el router ?
No me viene aún las llamadas ?
Me lo van cambiar gratis ?
Yo creo que la factura siguiente vendrá todo bién y lo único que me han cobrado este router. :roll:
Os dejo dos scans, donde se ve el cobro del router y sigo facturando sin adsl:
