BandaAncha.eu

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 foro ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 tema ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate

Gran incidencia solucionada, sin ayuda de ya.com

landero

Hola que tal!! Por fin puedo escribir en el foro despues de casi 3 semana sin conexión, el dia 29 me desconectaron el servicio de ya.com ADSL 2 megas para la migracion a 20, esto tardo 2 días, pero la cosa no acaba aqui, han durado 3 semanas en ver ya.com, de donde venia la incidencia de sincronización, y pasarse de unos a otros la incidencia, la culpa la tiene ya.com...telefonica..total!! Si teneis una incidencia, hacer como yo...ir a la central telefonica de tu barriada personalmente, explicarle el problema al tío que haya o al responsable de la central y al dia siguiente tendreis soluucionada la incidencia, si no hubiera ido ayer, hoy me apuesto el cuello que seguiría sin conexión. La velocidad hoy me va maximo a 8 megas, bueno....ta bien.....como baje de 4 me quejo!!
Gracias

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
usuario-eliminado

mas de una vez se me ha pasado pr la cabeza hacer lo miismo.

BocaDePez
BocaDePez

no se me parece mas probable la casualidad que eso, no veo a un tecnico de telefonica, haciendo de buen samaritano, por un cliente de ya.com, me extraña

a un conocido mio, aprovecharon que tenia una incidencia con ya.com, para todo lo contrario, bombardearlo a llamadas de comerciales de telefonica, diciendoles que sabian de la incidencia de ya.com y que si se queria cambiar con ellos.

y eso me parece (aunque mas ruin) mas logico desde el punto de vista empresarial, lo segundo que lo primero

🗨️ 5
landero

ya bueno, tienes razón, pero tampoco creais que fue tan facil q me hicieran todo esto, fui a la central, le conté todo al responsable, el responsable decia que de telefónica es imposible, ya que....(me contó un lio que si voltajes que si no se que parametros...) total, me invitó a entrar a la central de aqui de Madrid (Central de la Albufera), y me enseño una habitación que decía que era privada que ni telefónica podía entrar, o sea, la centralita de albura, vamos!! al final me dió un modem de telefonica un zixel, para que lo probara en mi casa, el hombre de telefonica estaba convencido que era del modem mio de ya.com, llegue a mi casa y vi que no sincronizaba, fui a ver al hombre, muy amable, y me pidió datos y todo, y ayer me sincronizo el modem y por fin los 20 megas mierdosillos jajajajajaja
Total que si no me muevo no tengo internet todavía!!

🗨️ 4
isidro1915

¿que has ido a la central de albufera y te han atendido?

que hiciste para que te dejaran pasar?

🗨️ 3
mokli

creo q alierta es su apellido... ;-)

🗨️ 2
roconu
🗨️ 1
landero