Hace tiempo que puedo acceder desde el panel de control al mi espacio web y gestionar desde allí los archivos que tengo subidos. Pero desde hace un par de días no consigo entrar, me dice 'Fallo en la conexión'. He llamado y no han sabido arreglarmelo ni darme una explicación. Su respuesta es que espere otro par de días a ver que pasa. Mi pregunta es, ¿es sólo a mí o a vosotros tb os pasa? Saludos.
Llevo una semana con los hasta 20 megas, y nunca he podido acceder a mi espacio web. Da el mismo mensaje de error que a tí.
Llamé el miércoles o el jueves pasado, y tras innumerables repeticiones de cual era el problema que tenía -la chica del ST, no tenía ni idea de lo que le hablaba-, me dijo que "los servidores no estaban disponibles desde hace un mes y que no sabían cuando volverían a funcionar". Visto lo cual, ya no insistí. Es pegarse contra una pared, :-?
Saludos..
Algunos usuarios se están quejando de eso, en los últimos tiempos. Algunos, incluso nunca han llegado a acceder a él. Yo he tenido algún problema puntual, pero ya hace tiempo que no.
No es un servicio que funcione siempre bien, por temporadas se oyen quejas cómo las vuestras.
Saludos
A mi me dijeron la semana pasada que tenian problemas con su servidor. Que llamase pasadas unas 2 semanas.
Saludos.
A mi me pasaba lo mismo, no tiene nada q ver con caída de servidores yo creo q es mas bien cosa de DNS, lo q hice fue abrir una incidencia y no dejar q me diesen explicaciones absurdas y al final me lo arreglaron.
Muchas gracias por las respuestas. Acabo de probar y sigo teniendo el mismo problema. Voy a tener que abrir una incidencia. Con lo fácil que es configurar eso... en fin. Saludos.
Reedito: No me dejan poner la incidencia. Después de intentar hablar con ellos hasta 3 veces y colgarme cuando se ponen a consultar con quién sea (increible no?), a la cuarta fue la vencida, después de sobreavisar a la operadora, de que como me colgase de nuevo, ponia una queja, ésta me ha dicho que no podia poner incidencia, que mejor esperase unas horas, que tienen una incidencia general. En fin, será de esas que les dura meses. Si es que...
Parece que sí puede ser una incidencia general.Yo tengo el mismo problema desde hace varios dias que me dí cuenta al intentar modificar mi espacio web y no dejarme dando fallo de conexion .Despues de llamar un par de veces me confirmaron que es una incidencia general, asín que toca esperar.
sal2
A fecha de hoy sigo sin poder acceder a mi espacio Web por el gestor web, ni tampoco por ftp (login incorecto)he cambiado la pass desde el panel de control y no hay forma. Joder no creo que se tarde tanto en solucionar los problemas de las bases de datos de los clientes para poder entrar.El espacio FTP sin problemas.
Hoy lo he intentado de nuevo, y sigue todo igual, me cuentan que no saben cuando volverá a estar disponible. yo por mi parte, me he dado de alta ya en un servidor gratuito de espacio web, q me deja colgar archivos de hasta 10 megas, así que creo q pasaré del tema. Saludos.
yo llevo desde julio y todavia no lo he podido estrenar.
¿Desde julio? :-o ¡Uy. uy! Esto no pinta nada bien...
Se supone que el espacio web y ftp son prestaciones añadidas y dentro del contrato pactado. Es decir, que pagamos por ello. Si no dan el servicio, que no lo ofrezcan y todos tan felices.
a mi tmpoco me va! llamé y me dijeron q esq lo están mejorando para nuestro beneficio (claro, claro... ¬¬') y que me espere y que si quiero puedo reclamar en el 1565 facturaciones, pero no me abren una incidencia. ggg, el caso esq el ftp si me va, pero la pagina web no...
Yo lo solucioné cambiando la contraseña por una del tipo 123...
El fallo de conexión me lo dio al borrar todo el contenido de la web y cambiar las contraseñas. Al final nada, volvi a poner la contraseña numérica y ya me dejó acceder.
Últimamente el fallo que me da es que la página no funciona, pero puedo acceder por ftp.
En fin... que ya lo arreglarán.
Edito: También me pasa que en el espacio web sólo tengo 15 megas en vez de las 25. Hace un mes abrí incidencia, pero na de na.
Suerte
