ADSL

7 meses sin "supuesta" cobertura

Cuenta 29 agosto 2006 14:12

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Soy antiguo cliente de teléfono de Ono. En enero de este año hice los tramites para pasar de Ono a Telefónica para finalmente quedarme con Jazztel manteniendo el número telefónico.

Pues han pasado 7 meses y la web de Jazztel sigue diciéndome que para mi número de teléfono no hay cobertura, cuando en mi ciudad (Elche), de 3 centrales que hay dos soportan los 20Mb y mis vecinos sí tienen Jazztel.

Es decir, tengo cobertura de ADSL2+ 20Mb, pero cuando llamo por teléfono ellos me dicen que no pueden hacer nada, que si no salgo en sus bases de datos no pueden iniciar el proceso de alta.

¿No hay otra forma de darse de alta?
¿Quién narices actualiza las bases de datos?

Es que lo más factible que veo ahora es pasarme a Ya.com....que si me dan cobertura....pero no he leido muy bien sobre ellos :( .

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erdanblo 29 agosto 2006 14:18

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¿Tienes vecinos con Jazztel EN TU MISMO EDIFICIO?

Si dices, conocidos que viven a 20 metros tuya, se puede dar el caso, que corresponda a otra central.

Lo digo, porque Telefonica deberia de haberte incluido en la base de datos, es más si te deja contratar Ya.com, parece que lo ha hecho. Lo que no se es, si Jazztel tiene que actualizar la suya o algo :\, el caso es que imposible no es, porque yo tengo conocidos con portabilidad desde Ono que tienen la linea totalmente desagregada.

Respecto a Ya.com, siendo como es Jazztel, yo no la veo tan mal, dentro del paronama español, hasta Wanadoo, no me parece mala xD

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Cuenta 29 agosto 2006 16:49

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En mi mismo edificio no, pero ya tendría que estar cableado a la central más lejana de mi casa para no compartirla (qué putada no? :) ).

Pues al final caerá Wanadoo....ya verás...

Ari 29 agosto 2006 14:31 ✎

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Casí sería mejor que pidieras una modalidad de adsl a Telefónica y luego solicitaras el servicio a Jazztel o con quien quieras: de esta manera si que no habría ninguna duda sobre si estás en bases de datos o no.

Por telefónicaonline puedes ver ofertas que en el 1004 no te van a hacer, así que yo miraría allí.

Saludos

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Cuenta 29 agosto 2006 16:52

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No puedo ver las ofertas, no consigo entrar a su web...tendré que esperar a ver si es un fallo temporal.

La idea no es mala, pero da mal rollo tener que contratar con Telefónica, pagar todo el asunto hasta que Jazztel me haga caso :( .

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Ari 29 agosto 2006 16:58 ✎

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Hay ofertas bastante curriñas para los nuevos clientes,para los viejos la cosa ya no es tan fácil. Si puedes contratar en telefonicaonline, hazlo porque te saldrá más barato incluso y es una forma de colarsela..

No se me ocurre mucho más porque si intentas contratar con amp, como te dicen, a ellos, tal y como estás, no le van a decir nada que no te hayan dicho y a tí antes ...no son todopoderosos en ese aspecto, auque sean eficaces con algunas altas , tal y como se ha visto en algunos casos.

Yo tampoco puedo entrar ahora, por cierto, ni en esa ni en otras páginas :P

Saludos

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Cuenta 29 agosto 2006 17:44

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Acabo de ver lo que ofrecen y me he asombrado ....para mal. Tienen el ADSL 24h de 4Mb por 120#8364;/mes !! cuando con Ono estoy pagando menos de 60#8364;. Y si lo que quiero es más velocidad 8Mb -> 150#8364; :-O .

Creo que Wanadoo son 36#8364;/mes por sus 20Mb.

Decidme si me equivoco...

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Ari 29 agosto 2006 18:01

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Ari 29 agosto 2006 18:03 ✎

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Cuenta 29 agosto 2006 18:38

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Ari 29 agosto 2006 18:43 ✎

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Cuenta 29 agosto 2006 19:04

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darkish 29 agosto 2006 19:13

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BocaDePez 29 agosto 2006 15:19

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tramita el alta por ampservicios, tienen mas experiencia que algunos teleoperadores en estos casos

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Cuenta 29 agosto 2006 16:53

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Ya lo intenté al cabo de un par de meses que me di de baja de Ono y llegaron a la misma conclusión que yo, que si no actualizaban las bases de datos no se podía hacer nada.

erdanblo 29 agosto 2006 20:45

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A ver:

www.conexionfutura.com/

Abajo del todo tienes un cuadro para poner el número de telefono y consultar la cobertura. Pon el tuyo allí y mira en que central te corresponde. (Deberia de salir el nombre de la central, si Ya.com te ofrece cobertura o Wanadoo...)

Luego coge el telefono de alguien que sabes que tiene los 20 MB y haz lo mismo.

Compara a ver si estais en la misma central.

Sobre lo de que es "raro", que 20 metros más hacia otro lado, vamos, al otro lado de una calle corresponda a otra central, no te creas que es tan raro XD...

Es más, si es el caso, yo no me pensaria poner ADSL por el tema de la distancia a la central,...

Para que te hagas una idea, si sabes que en la central hay Imagenio, llama a 1004 y preguntales si te lo dan. Si te dicen que no, es debido a que tu par no es apto, así que olvidate de conseguir 20 megas.

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Ari 29 agosto 2006 20:49

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Vamos a ver :D..lee que Telefónica le ofrece 20 megas, y que Telefónica sólo ofrece cobertura de este servicio en auellas centrales que ya están ofreciendo, antes que ella, adsl2+.

Saludos

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erdanblo 29 agosto 2006 20:59

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No sé donde dice que Telefonica le ofrece 20 Megas, pero vamos, ni que JAzztel fuese la única, dice que tiene disponibilidad de Ya.com y de Wanadoo, de Jazztel no.

Por eso estoy diciendo, que lo mismo esta dentro de una central en la que no hay Jazztel 20 megas.

(De 3 que hay en ciudad, una no tiene cobertura, lo ha dicho)

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Ari 29 agosto 2006 21:03 ✎

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7 meses sin "supuesta" cobertura

Y Jazztel puede muy bien no tener actualizada su base de datos, creeme..el caso es que normalmente ( y no digo que sea este caso en concreto ) el primer operador que empezó, y se instaló en las centrales, a ofrecer 20 megas fue Jazztel y despues los demás..entonces sólo puede especualr pero me da que sí. Si es no, puede optar por otros operadores.

Saludos

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erdanblo 29 agosto 2006 21:06

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Ari 29 agosto 2006 21:08

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Luke 30 agosto 2006 13:52

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Comtrend536 1 septiembre 2006 11:43

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Luke 1 septiembre 2006 11:56

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Comtrend536 1 septiembre 2006 13:20

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Luke 1 septiembre 2006 15:16

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Cuenta 29 agosto 2006 22:08

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En Conexión Futura no me muestra ni central ni provincia ...no existo :( (seguramente para ellos sigos enchufado a Ono).

Con el teléfono de otra persona en mi calle le da cobertura de hasta 6Mb y la central es una de las que Jazztel ofrece 20Mb.

Telefónica no me ha dicho que me dé 20Mb, pero supuestamente Wanadoo si que me lo ofrece (comprobado en (link roto) ).

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jaztelarra 30 agosto 2006 13:42

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A mi Wanadoo me dice que hasta 20 MB, Telefónica que hasta 10 (a sus precios claro) y Jazztel que no hay posibilidad de darme el servicio (pero yo se que si están prestando servicio en esa central)

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Ari 30 agosto 2006 14:09

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Es posible que en tu caso, también, el dslam de tu central este lleno en este momento y no puedan darte el servicio hasta que no amplien tu central. No es el primero que contrata y después le dicen que no hay cobertura, y suele ser por eso. A ti, simplemente no te dejarían contratar, si ese fuera el caso.

Saludos

Cuenta 30 agosto 2006 14:09 ✎

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Entonces ¿qué es lo que tienes?

Si tienes Jazztel, ¿cómo lo hiciste?

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jaztelarra 30 agosto 2006 15:21

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Cuenta 30 agosto 2006 16:16

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Pishu 30 agosto 2006 16:20

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Cuenta 30 agosto 2006 16:45

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jaztelarra 30 agosto 2006 16:52

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eolos 30 agosto 2006 21:42

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¿Tienes un número de Ono portado a Telefónica? Si es así, haz el alta a través de ampservicios.

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Cuenta 31 agosto 2006 00:52

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Lo intenté y me dijeron que no podían hacer nada porque mi número telefónico no aparecia como de Telefónica. Me aconsejaron esperar unos meses que podía tardar...pero ya van 7 :( .

jaztelarra 31 agosto 2006 16:23

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Hoy me han dicho a mi los de Telefónica que mi conexión es dudosa (cuando el otro día me ofrecían 10 MB sin problemas de atenuación) y que no hay pares libres. Jazztel tiene pares alli? O las cosas no son así.

Por cierto, en otra página (creo que adsl....) mi número no tiene cobertura según dicen.

Jarr, cuanto tiempo sin ADSL en casa. Me va a dar algo. ¿Cual es la oferta actual de Timofónica? Yo quiero a Jazztel pero... a lo que más quiero es a mi ADSL (sea de quien sea)

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Ari 31 agosto 2006 16:37

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Jazztel tiene sus dslam, sus propios equipos, en las centrales de Telefónica. Si el dslam que te corresponde esta ya cubierto ( y creo que ya lo menciono más arriba ) hasta que no amplien no tienes cobertura. El par es el mismo con Telefónica que con Jazztel, no hacen un cambio de par cuando te hacen la portabilidad, solo te conectan a sus equipos.

Saludos

Cuenta 1 septiembre 2006 10:55

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Ya me ha llegado el router de Telefónica y he estado probando la conexión. Para el mega contratado me da una transferencia de unos 102KB/seg.....lo normal.

Pero curioseando por la configuración del router me he encontrado con las "Estadísticas de ADSL" que me dice que estoy en modo ADSL2+ con los siguiente datos (entre otros):

Mode: ADSL2+
Type:
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

SNR Margin (dB): 31.2 31.0
Attenuation (dB): 26.5 9.7
Output Power (dBm): 0.5 12.0
Attainable Rate (Kbps): 12296 360
Rate (Kbps): 1023 319

Según he leido por los foros son buenas cifras para tener una conexión ADSL2+. ¿Qué opinais?